Centru Daune Allianz

inapoi
centru daune

Pentru a anunta o dauna (produsa in tara sau in strainatate):

Apeleaza Centrul de Daune

Tel: 021.20.19.180 (1) (apelabil din reteaua Romtelecom)

Tel: 21.20.19.18 (apelabil din reteaua Orange)

Program: de luni pana vineri, intre orele 8:00 si 20:00

Notifica prin fax la numarul 021.300.51.44 (45)

Adreseaza-te direct punctelor de constatare a daunelor Allianz-Tiriac: Daca esti asigurat RCA la Allianz-Tiriac si accidentul s-a produs din vina ta, prezinta-te in cel mai scurt timp la cea mai apropiata reprezentanta Allianz-Tiriac, preferabil cu autovehiculul implicat in accident, in vederea avizarii daunei. Procedand in acest fel, il ajuti pe cel pagubit sa fie despagubit cat mai repede.

Daca ai asigurare Casco la Allianz-Tiriac, pentru a-ti repara masina, contacteaza-ne in cel mai scurt timp, in vederea constatarii daunei.

Atentie!

Anuntarea producerii unui eveniment asigurat prin polita Casco trebuie facuta cu respectarea urmatoarelor termene:

  • 24 de ore de la constatarea furtului autovehiculului
  • 3 zile lucratoare in cazul producerii celorlalte riscuri asigurate, cu exceptia vatamarilor corporale
  • 15 zile lucratoare de la data producerii evenimentului, in cazul accidentelor cu vatamari corporale (daca ai asigurarea de accidente persoane din vehicul la Allianz-Tiriac).

Suna sau trimite un fax la Allianz-Tiriac si vei fi indrumat catre un reprezentant specializat in constatarea daunelor.

Daca masina ta nu este deplasabila sau se afla in strainatate, un reprezentant Allianz-Tiriac te va contacta in termen de 24 de ore de la apelul tau.

In cazul in care masina a fost avariata in lipsa ta.

Ai gasit masina lovita in timp ce era stationata sau parcata? Daca ai asigurare Casco la Allianz-Tiriac, urmatorul pas este sa ne anunti, in vederea constatarii daunei si pentru intocmirea dosarului de dauna.

Accident fara vatamari corporale

A avut loc un accident. Din fericire, nimeni nu a patit nimic, insa masina este lovita. In acest caz, cel mai important lucru este sa te deplasezi intr-un loc sigur, evitand pericolele suplimentare sau producerea altor avarii.

Daca masina poate fi deplasata, incearca sa o scoti in afara partii carosabile, degajand locul accidentului

Daca motorul nu porneste sau te confrunti cu alte probleme de natura tehnica, probleme care nu permit deplasarea autovehiculului prin mijloace proprii (scurgeri de lichide sau scurtcircuite electrice), impinge sau remorcheaza masina in afara partii carosabile.

In acest caz mergi la Politie in termen de 24 de ore pentru a anunta producerea accidentului sau daca se indeplinesc conditiile completeaza formularul de constatare amiabila de accident.

Accident cu vatamari corporale

In urma accidentului produs exista, din nefericire, persoane vatamate. Incearca sa-ti pastrezi calmul si actioneaza responsabil. Ce trebuie sa faci:

Suna la 112 pentru a chema Salvarea si Politia sau anunta accidentul prin intermediul altor persoane

Nu modifica pozitia masinii, nu sterge urmele accidentului

Acorda primul ajutor

Nu parasi locul accidentului fara incuviintarea politiei!

Furtul autovehiculului

Daca masina lipseste din locul unde a fost parcata, asigura-te mai intai ca aceasta nu a fost ridicata pentru parcare nepermisa de catre autoritati. Daca nu este cazul, suna la 112 si anunta furtul la Politie - Biroul Furturi de Autovehicule.

Trebuie sa retii data, ora si locul in care ai constatat furtul autovehiculului.

Care sunt documentele necesare cand te prezinti la Politie pentru declararea evenimentului:

  • permisul de conducere
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului
  • buletinul/cartea de identitate
  • documentele de transport, conform legilor in vigoare (daca este cazul)
  • copie dupa asigurarea RCA a celuilalt vehicul implicat (daca situatia permite) sau informatiile referitoare la seria, numarul si emitentul acesteia, notate de tine in situatia in care nu poti obtine aceasta copie
  • asigurarea RCA pentru vehiculul tau si seria si numarul asigurarii Casco. Politia iti va intocmi un proces verbal si iti va elibera o autorizatie de reparatie.

Care sunt documentele necesare cand te prezinti la Allianz-Tiriac , in vederea avizarii unui accident si obtinerii unei autorizatii de reparatie (exista doar asigurare RCA la Allianz-Tiriac):

  • formularul de constatare amiabila completat de ambii conducatori auto
  • permisul de conducere al soferului implicat in accident
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului
  • buletinul/cartea de identitate a persoanei care avizeaza dauna
  • asigurarea RCA valabila la data evenimentului pentru autovehiculul tau.

Care sunt documentele necesare pentru deschiderea dosarului de dauna (exista asigurare CASCO la Allianz-Tiriac):

  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului
  • permisul de conducere si actul de identitate al persoanei care a condus autovehiculul in momentul producerii accidentului (in cazul in care autovehiculul era condus de alta persoana decat tine)
  • procura notariala de la proprietarul persoana fizica, in cazul in care vehiculul nu-ti apartine sau imputernicire de la proprietarul persoana juridica
  • actul de identitate a persoanei care avizeaza dauna
  • constatarea amiabila sau documentele eliberate de Politie, pompieri sau alte institutii abilitate care atesta producerea evenimentului
  • polita de asigurare CASCO.
  • Bucuresti Sector 1 Autonet SRL Calea Giulesti121 B , Sector 6 fara / - Luni-Vineri 09.00 - 16.00
  • Bucuresti Sector 2 Radacini Ferdinand SRL B-dul Ferdinand nr.111-113 , sector 2 021/346.46.14; 021/335.31.67 Luni-Vineri 09.00 - 16.00
  • Bucuresti Sector 3; Sector 4 DAB Service SRL Str. Cornul Luncii nr. 2 - 4 , sector 3 , Bucuresti 021/346.46.14; 021/346.46.20 Luni-Vineri, 09.00 - 16.00
  • Bucuresti Sector 5; Sector 6 Top Lac Service Auto SRL Bd. Timisoara nr.179, sector 5 fara; 021/207.14.04 Luni-Vineri 09.00 - 16.00
  • Bucuresti Sector 1 Casa Auto SRL (doar pentru vehicule care se repara in aceasta locatie ) B-dul Expozitiei nr.2 , sector1 fara / fara Luni-Vineri 09.00 -16.00
  • Bucuresti Sector 2 Auto Marcu's Grup Sos. Pantelimon nr. 450, sector 2 021/255.57.12; 0740.20.00.89 Marti, 09.00-13.00
  • Bucuresti Sector 3 Autocobalcescu Service Splaiul Uniri nr. 311 sector 4 0374.10.23.47; fara Luni, 13.00-16.00
  • Bucuresti Sector 3 Autocobalcescu Service Splaiul Uniri nr. 311 sector 4 0374.10.23.47 Miercuri, 09.00-12.00
  • Bucuresti Sector 4 Auto One Service Sos. Oltenitei nr.227-237 sector 4 0372.11.69.08; fara Joi, 9.00-12.00
  • Bucuresti Sector 4 Romcar Motors Str. Actiunii nr. 48-50 tel : 021.209.19.00 Marti, 09-12.00

Pentru Servicii de Asistenta Rutiera apeleaza:

Centrul de Daune sau Tel: 00431.525.03.53, Fax: 00431.525.03.888 (24 de ore din 24).

inapoi